Antworten sowohl zum UHUNT-Marktplatz als auch zum Partnerportal – Buchungen, Zahlungen, Dokumente, Stornierungen und die Einbindung von Anbietern. Antworten sowohl für den Marktplatz als auch für das Partnerportal.
Fragen von Jägern, die Erlebnisse über UHUNT buchen.
Jeder Anbieter auf UHUNT durchläuft einen Überprüfungsprozess, der die Überprüfung der von ihm bereitgestellten Informationen sowie die Bewertung seiner Erfahrung, seiner Referenzen und seiner Zuverlässigkeit umfasst. Soweit möglich, führen wir auch direkte Vor-Ort-Kontrollen durch.
Stöbern Sie in den verfügbaren Erlebnissen und wählen Sie dasjenige aus, das Sie interessiert. Bevor Sie eine Buchungsanfrage absenden, können Sie sich jederzeit an UHUNT wenden, um weitere Informationen zum Erlebnis zu erhalten, Fragen zu klären oder Hilfe bei der Auswahl zu erhalten. Sobald Termine und Wünsche festgelegt und die Verfügbarkeit bestätigt sind, wird die Buchung mit einer Anzahlung – in der Regel 30 % des Gesamtbetrags – abgeschlossen. Der Restbetrag wird gemäß den im Angebot genannten Bedingungen beglichen.
Ja. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Veranstalter, in der Regel wird jedoch bis zu 60 Tage vor der Jagd eine vollständige Rückerstattung gewährt. Änderungen können Sie mit Ihrem Jagdberater vereinbaren.
UHUNT unterstützt USD, EUR, GBP, CAD, AUD und ZAR. Die Preise werden automatisch entsprechend Ihrem Standort umgerechnet.
Unser Support-Team steht Ihnen während Ihrer Reise rund um die Uhr zur Verfügung. Wenden Sie sich direkt an Ihren Jagdberater oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Fragen von Jagdveranstaltern, die den UHUNT-Arbeitsbereich nutzen.
Das Partnerportal ist der Arbeitsbereich von UHUNT für Outfitter. Von hier aus können Sie: • die auf der Plattform veröffentlichten Angebote erstellen und verwalten; • Anfragen und Buchungen einsehen; • Verfügbarkeiten und Aktivitäten über den Kalender organisieren; • über das Nachrichtensystem mit Kunden kommunizieren; • das CRM mit den Kontakten und Daten der Jäger verwalten, einschließlich der Kunden, die außerhalb des Marktplatzes gewonnen wurden; • Leistung, verfügbare Quoten und Abschüsse überwachen; • Zahlungen, Transaktionen und Finanzdaten nachverfolgen; • Ihr Profil und Ihre Unternehmensdaten aktualisieren. Auf diese Weise können Sie sowohl Kunden von UHUNT als auch solche verwalten, die Sie über Ihre üblichen Kanäle gewonnen haben.
Partner geben ihre Bankdaten im dafür vorgesehenen Bereich ihres UHUNT-Profils ein. Nachdem unser Team die Angaben überprüft hat, wird die vom Kunden bei der Buchung geleistete Anzahlung auf das vom Partner angegebene Bankkonto überwiesen. Für den Restbetrag legt der Partner die Zahlungsbedingungen für jedes Erlebnis fest – entweder über die UHUNT-Plattform oder über alternative Zahlungsmethoden wie Banküberweisung oder Zahlung vor Ort.
Ja. Der UHUNT-Arbeitsbereich ist über spezielle Abonnementmodelle für Ausrüster verfügbar. Im Partnerportal können Sie Ihren aktiven Tarif, die darin enthaltenen Funktionen, das Ablaufdatum und den nächsten Verlängerungstermin einsehen.
Beginnen Sie mit dem Partner-Onboarding-Prozess, geben Sie die Daten zu Ihrer Unterkunft und Ihrem Betrieb ein, und sobald diese genehmigt sind, können Sie mit Ihrem UHUNT-Konto auf das gesamte Portal zugreifen.