Supprimer votre compte

Comment supprimer votre compte UHUNT depuis l'application ou le site web, quelles données sont supprimées et quelles données nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi. ch, quelles données sont supprimées lors de cette opération et quelles données nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi. UHUNT est exploité par UHUNT GmbH, Gotthardstrasse 14, 6300 Zoug, Suisse.

Comment supprimer votre compte

Dans l'application UHUNT : ouvrez « Profil », puis « Paramètres », puis « Supprimer le compte ». Sur uhunt.ch : connectez-vous, ouvrez « Paramètres », puis « Supprimer le compte ». Il vous sera demandé de saisir « DELETE » pour confirmer. La suppression est immédiate et irréversible. Il n'y a pas d'attente et aucune validation n'est nécessaire.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter

Envoyez un e-mail à info@uhunt.ch depuis l'adresse e-mail associée au compte, en indiquant comme objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifions que la demande émane bien du titulaire du compte, puis nous supprimons le compte dans un délai de 30 jours. Vous n'avez pas besoin d'installer l'application ni de vous souvenir de votre mot de passe pour effectuer cette demande.

Ce qui est supprimé

Vos identifiants de connexion, votre profil et vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, photo de profil), les documents présents dans votre coffre-fort et ceux joints à vos réservations, vos photos, vos recherches enregistrées, ainsi que le jeton de notification push de chaque téléphone que vous avez utilisé. Pour un organisateur de chasse, cela inclut également les offres que vous avez publiées et votre espace de travail partenaire ; un abonnement actif est résilié en premier lieu.

Quelles données sont conservées, et pendant combien de temps ?

Les enregistrements sont conservés pendant dix ans après la chasse à titre de documents comptables, conformément à la législation suisse, mais ils sont anonymisés dès la suppression de votre compte, de sorte qu’ils ne mentionnent plus votre nom. Les messages que vous avez échangés restent dans la conversation de votre interlocuteur, où ils apparaissent comme provenant d’un « utilisateur supprimé », car la conversation relative à l’enregistrement fait également partie de son historique. Les sorties enregistrées dans une réserve sont conservées dans le registre de cette réserve pendant au moins cinq ans, conformément à la législation sur la chasse ; les positions d'arrivée et de départ sont supprimées au bout de 24 mois. Les journaux de synchronisation hors ligne sont supprimés au bout de 90 jours.

Supprimer certaines données sans supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer à tout moment n'importe quel document ou photo individuellement, depuis l'application ou le site web, et désactiver les notifications dans les Paramètres, ce qui supprime le jeton de notification push. Pour toute autre demande, telle que l'obtention d'une copie de vos données ou la suppression d'un enregistrement spécifique, veuillez écrire à info@uhunt.ch. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. La politique complète est disponible à l'adresse uhunt.ch/privacy.