Risposte sia per il marketplace UHUNT sia per il portale partner: prenotazioni, pagamenti, documenti, cancellazioni e onboarding outfitter. Risposte sia per il marketplace sia per il portale partner.
Domande dei cacciatori che prenotano esperienze tramite UHUNT.
Ogni outfitter presente su UHUNT viene sottoposto a un processo di verifica che include il controllo delle informazioni fornite, la valutazione dell’esperienza, delle referenze e dell’affidabilità dell’operatore. Quando possibile, effettuiamo anche verifiche dirette sul posto.
Esplora le esperienze disponibili e seleziona quella di tuo interesse. Prima di inviare la richiesta di prenotazione, puoi contattare UHUNT in qualsiasi momento per ricevere maggiori informazioni sull’esperienza, chiarire eventuali dubbi o richiedere assistenza nella scelta. Una volta definite le date e le preferenze e confermata la disponibilità, la prenotazione viene finalizzata con il pagamento di un deposito, tipicamente pari al 30% del totale. Il saldo viene corrisposto secondo le modalità indicate nell’offerta.
Sì. Le politiche di cancellazione variano in base all'outfitter, ma in genere prevedono un rimborso completo fino a 60 giorni prima della caccia. Le modifiche possono essere gestite con il tuo advisor.
UHUNT supporta USD, EUR, GBP, CAD, AUD e ZAR. I prezzi vengono convertiti automaticamente in base alla tua posizione.
Il nostro supporto è disponibile 24/7 durante il viaggio. Puoi contattare direttamente il tuo hunt advisor oppure scriverci via email o telefono.
Domande degli outfitters che usano il workspace operativo di UHUNT.
Il Portale Partner è il gestionale operativo di UHUNT dedicato agli outfitters. Da un unico spazio puoi: • creare e gestire le offerte pubblicate sulla piattaforma; • visualizzare richieste e prenotazioni; • organizzare disponibilità e attività tramite il calendario; • comunicare con i clienti attraverso la messaggistica; • gestire il CRM con contatti e informazioni dei cacciatori, anche se acquisiti al di fuori del marketplace; • archiviare in cartelle i documenti dell'azienda — contratti, assicurazioni, permessi — e raccogliere e verificare quelli dei cacciatori, con le scadenze monitorate per ogni prenotazione; • monitorare performance, quote disponibili e abbattimenti; • controllare pagamenti, transazioni e dati economici; • aggiornare il profilo e le informazioni della tua attività. In questo modo puoi gestire sia i clienti provenienti da UHUNT sia quelli acquisiti tramite i tuoi canali abituali.
I partner inseriscono i propri dati bancari nella sezione dedicata del profilo UHUNT. Dopo la verifica delle informazioni da parte del nostro team, il deposito versato dal cliente al momento della prenotazione viene accreditato sul conto corrente indicato dal partner. Per il saldo restante, è invece il partner a stabilire le modalità di pagamento previste per ciascuna esperienza, scegliendo se richiederlo tramite la piattaforma UHUNT oppure attraverso modalità alternative, come bonifico bancario o pagamento in loco.
Sì. Il gestionale UHUNT è disponibile tramite piani in abbonamento dedicati agli outfitters. All'interno del Portale Partner puoi consultare il piano attivo, le funzionalità incluse, la data di scadenza e il prossimo rinnovo.
Compila l'onboarding partner e invia i dettagli della tua struttura e delle tue attività. Dopo l'approvazione, potrai accedere al portale completo con il tuo account UHUNT.